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FAQ's

  • Est-ce qu'il faut réserver ?
    L'activité est sans réservation, vous pouvez venir quand vous le souhaitez pendant les horaires d'ouvertures.
  • 2 adultes peuvent-ils monter ensemble ?
    Oui, par contre attention aux muscles, pas plus de 150 kg par luge.
  • Est-ce que je peux rester dans la luge entre chaque passage ?
    Non, vous devrez descendre entre chaque passage. Le parcours comporte deux montées et deux descentes, à la fin, vous devez impérativement descendre de la luge et revenir dans la file d'attente afin de présenter votre pass pour réembarquer dans une nouvelle luge.
  • S'il pleut, est-ce que je peux faire de la luge ?
    Oui, nos luges sont équipées de bulles de protection amovibles que nous installons en cas d'intempéries (exceptés vent très fort).
  • Combien de temps dure une descente ?
    En moyenne le parcours (montées et descentes comprises), dure entre 6 et 7 minutes, cela peut varier en fonction du pilote et de sa vitesse !
  • Je suis enceinte, puis-je en faire ?
    Malheureusement non, il faudra attendre l'arrivée de bébé pour tester le parcours !
  • Où puis-je voir ma photo ?
    Vous êtes pris en photo pendant votre parcours. Votre photo avec votre km/h est visible au photomaton vers l'accueil. La photo est à 3€50 et sera automatiquement effacée le soir.
  • Je n'ai pas utilisé tous mes crédits, puis-je être remboursé ?
    Non comme indiqué dans les conditions générales de vente, nous ne remboursons pas les pass, vous pourrez les consommer dans l'année, ils sont valables 1 an à date d'achat.
  • Est-ce que la luge fonctionne aussi la nuit ?
    Oui, grâce à nos différents éclairages, nous proposons des soirées en nocturne les étés. Une expérience unique à partager !
  • A partir de quel âge les enfants peuvent-ils faire de la luge sur rail ?
    Dès l'âge de 3 ans ! Les enfants peuvent luger accompagnés d'un adulte ou d'un enfant âgé de 8/10 ans qui mesure plus de 1.40m.
  • A combien peut-on monter dans la luge ?
    Les luges sont bi-places, vous pourrez être seul ou à deux. Exceptés les enfants de 3 ans à 8/10 ans (s'ils ne mesurent pas 1.40m) qui seront obligatoirement accompagnés.
  • Est-ce que ça va vite ?
    C'est le pilote qui gère la vitesse grâce aux freins. Lors de l'embarquement dans la luge, notre équipe vous explique toutes les consignes d'utilisation. Les luges sont équipées de ceintures auto-bloquées verrouillées pendant l'activité.
  • Quels vêtements ou équipements sont recommandés ?
    Il est recommandé de porter des vêtements confortables et adaptés aux conditions climatiques. Chaussures fermées conseillées (tongs interdites). On vous invite à consulter notre webcam avant votre visite.
  • Mamie a 80 ans, peut-elle faire de la luge ?
    Bien sûr, si ça la tente ! Vigilance cependant, l'activité est déconseillée aux personnes souffrant de troubles cardiaques, dorsaux et cervicaux. Notre doyen a 98 ans ! 😛
  • Combien de temps sont valables les pass ?
    Les pass sont valables 1 an à date d'édition. Notre équipe vous invite à prendre le QR Code en photo pour ne pas perdre votre crédit. Avec notre carte de fidélité, pas de date de fin sur vos pass et en plus vous recevez des offres promotionnelles une fois par trimestre. Demandez-là à l'accueil lors de votre visite ! Comme indiqué dans les conditions générales de vente, nous ne remboursons pas les pass, vous pourrez les consommer dans l'année.
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